aloy 软件

aloy 云盘会员用户协议

请您在开通前认真核对所选套餐的名称、价格、有效期、云端存储容量和页面列明的具体权益。您主动勾选并确认支付，即表示已阅读并同意本协议。

一、协议主体与适用范围

本协议由您与陕西艾莉法网络科技有限公司共同订立，适用于您购买和使用 aloy 软件云盘会员服务。用户服务协议、隐私保护政策与本协议共同构成双方约定；不一致之处，以针对会员服务的本协议为准。

二、套餐与会员权益

月度、季度、年度套餐的实时价格、有效期、存储容量、分享期限、传输及预览权益以 App 购买页所选套餐的即时展示为准。不同套餐权益可能不同，切换套餐后请重新核对权益内容。会员权益仅限购买账号使用，不得转让、出租或用于违法违规活动。

三、开通与生效

您提交订单并由微信支付返回成功结果后，服务端将核验交易并开通对应会员权益。因网络延迟暂未到账时，请勿重复支付，可在历史订单中核对或通过 App“联系客服”提交订单号查询。

四、有效期与空间处理

会员有效期自支付成功之时起计算，续费将在原有效期基础上顺延。会员到期后账号恢复免费用户权益；如已用空间超过免费额度，已有文件不会立即丢失，但上传、新建或其他增加空间占用的操作可能受限，请及时续费、下载或清理文件。

五、支付与退款

云盘会员属于即时交付的数字化权益。权益生效后，除法律另有规定、重复扣款、金额错误或服务长期无法提供等情形外，不支持无理由退款。退款核查需要您提供订单号及必要的支付凭证。

六、自动续费

自动续费并非购买普通会员套餐的默认条件，仅在您另行确认并通过微信支付完成相应签约后生效。自动续费的扣款、提醒、取消和到期规则以《自动续费服务协议》及微信支付页面展示为准。

七、服务变更与终止

我们可能基于法律法规、存储成本、安全或产品运营需要调整后续新购套餐。已经购买且仍在有效期内的核心容量和期限不因后续调价被追溯缩减。若账号因违法违规被限制使用，相关处理依用户服务协议执行。

八、联系我们

运营主体：陕西艾莉法网络科技有限公司。会员套餐、订单、权益到账及退款核查问题，可通过 aloy App“我的－联系客服”提交。