aloy 软件

aloy 用户服务协议

请您在点击同意或使用 aloy 软件前认真阅读本协议，特别是账号安全、用户内容、会员支付、责任限制和争议解决条款。

一、协议主体与适用范围

本协议是您与陕西艾莉法网络科技有限公司（以下简称“我们”）之间就使用 aloy 软件个人云存储服务订立的协议。您在启动隐私弹窗或登录页主动点击同意并完成微信授权登录后，本协议生效。

二、服务内容

aloy 软件提供文件上传、存储、分类管理、预览、下载、回收站、加密分享、传输任务管理及会员扩容等服务。具体功能、容量、支持格式和平台范围以客户端实际展示为准。我们可基于安全、合规或产品运营需要调整服务，并对重大变化进行合理通知。

三、账号注册与安全

本版本使用微信授权登录。我们不会获取您的微信密码。您应妥善保管微信账号和登录设备，不得出借、转让账号。发现异常登录或未经授权操作时，请及时退出登录、检查微信账号安全，并通过“我的－联系客服”提交反馈。

四、用户内容与使用规范

您应确保对上传、存储和分享的文件拥有合法权利。您不得利用本服务制作、复制、存储或传播违反法律法规、侵害他人合法权益、危害网络安全、包含恶意程序或绕过服务限制的内容，也不得进行攻击、批量注册、异常爬取或干扰服务运行的行为。

文件内容权利仍归您或原权利人所有。为完成存储、预览、下载和分享，您授权我们在必要范围内对文件进行加密存储、传输和技术处理。除提供服务、保障安全或依法履行义务外，我们不会使用您的文件进行广告画像或内容推荐。

五、分享与公开访问

您可设置分享有效期和提取码。任何获得有效链接及提取码的人都可能访问分享内容，请勿分享敏感信息。您可在 App“分享”页面取消已创建的链接。因您主动公开分享造成的后果由您承担；发现违法违规或侵权内容时，我们可限制访问、关闭分享或依法保存必要记录。

六、会员服务与支付

会员套餐价格、容量、有效期和权益以购买页当前所选套餐为准。付款前请核对套餐及支付渠道。支付成功后会员权益自动生效。数字化会员权益一经开通，除法律另有规定、重复扣款或服务无法提供外，不支持无理由退款。自动续费仅在您单独授权后开启，您可在“我的”页面取消。详细规则见《云盘会员用户协议》和《自动续费服务协议》。

七、账号注销

您可在 App“我的 → 设置 → 账号与安全 → 账号注销”提交注销，并在确认框输入“注销账号”。注销前请自行下载需要保留的文件并取消自动续费。注销成功后账号立即停止使用，登录凭证失效，文件和分享记录被删除且通常无法恢复；依法需要保存的订单和交易记录将在法定期限内以限制访问的方式保存。详情见《账号注销说明》。

八、服务中断与责任限制

系统维护、网络故障、不可抗力、第三方基础设施或支付渠道异常可能造成服务暂时中断。我们将采取合理措施恢复服务。对可预见风险，我们会尽合理注意义务；法律不允许免除的责任不受本条限制。请您对重要文件保留本地或其他独立备份。

九、未成年人保护

如您未满十八周岁，应在监护人阅读并同意本协议后使用服务。我们不以未成年人为主要服务对象；发现未成年人个人信息被不当处理时，监护人可通过 App 反馈入口联系我们。

十、协议更新与通知

协议发生对您权益有重大影响的变化时，我们会通过启动弹窗、站内通知等显著方式提示，并在必要时重新征得同意。您不同意更新内容的，可停止使用并注销账号。

十一、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，任何一方可向陕西艾莉法网络科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系我们

运营主体：陕西艾莉法网络科技有限公司。服务问题、投诉或权利请求可通过 aloy App“我的－联系客服”提交，我们将在法律规定期限内处理。